Обзвон клиентов в Новосибирске
Ваши продажи падают, и Вы задумались, кому бы из сотрудников поручить обзвон клиентов по базе? Но даже если соблазн сэкономить, велик – не делайте этого! Доверьте столь нервную и непростую работу профессиональному контакт центру. Мы сделаем за вас самую сложную часть. Наши сотрудники ежедневно совершенствуют навыки и готовы приступить к привлечению потенциальных клиентов.
Профессиональный колл центр – несколько аргументов в нашу пользу.
Прежде чем сажать своих сотрудников за холодный обзвон клиентов, тщательно продумайте экономические выгоды. Это очень специфическая деятельность, для которой нужно иметь соответствующую подготовку. Это значит, что работников придется не только отвлекать от основных занятий, но и специально обучать. Доверьтесь профессионалам нашего контакт центра.
Почему стоит заказать услуги обзвона профессионалам:
Экономическая выгода. На первый взгляд, кажется, что дешевле нанять отдельного сотрудника для звонков. Но посчитайте во что это обойдется. Необходимо специальное оборудование, техника и мебель. Вы потратите время на поиск новых сотрудников. Ваш работник может заболеть, уйти в отпуск или уволиться. Обратитесь к нам и все эти проблемы просто не случатся.
Индивидуальный подход. С Вами будет сотрудничать персональный проект-менеджер. Мы разработаем сценарий разговора конкретно для вашего предложения. Обговорим все спорные вопросы, в кратчайшие сроки запустим проект.
Производительность. Если штатный работник разрывается между телефоном и основной работой, то наши операторы заняты исключительно звонками по Вашему проекту. Операторы call-центра сделают в разы больше исходящих звонков и привлекут потенциальных клиентов.
Профессионализм наших сотрудников позволяет общаться с любыми клиентами. Операторы и менеджеры регулярно повышают квалификацию и посещают психологические тренинги. У наших сотрудников отлично развито терпение, стрессоустойчивость и внимательность и дополнительно – приятные хорошо поставленные голоса.
Отбросьте сомненья и обращайтесь в наш профессиональный контакт центр!
Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.
Предложение о проверке товарного знака
Приглашение на мероприятие
Предложение о сотрудничестве
Как будет организован холодный обзвон клиентов.
Работа команды профессионалов над Вашим проектом начнется задолго до звонков. Для начала нам нужна клиентская база. Мы возьмем в работу вашу или составим свою.
Работа над проектом поэтапно:
- На первой встрече с персональным проект-менеджером рассчитывается примерная стоимость работ и количество необходимых операторов. Ведь они будут работать исключительно с Вами, не отвлекаясь на иные задачи.
- Заказчику предоставляется отдельное рабочее место на все время работы проекта. Вы можете в любое время посетить контакт центр и лично убедиться в эффективности нашей работы.
- Наши специалисты разработают для Вас несколько вариантов со сценариями беседы. Мы не используем шаблоны! Каждому гарантирован персональный обзор услуги или продукции.
- К сценариям беседы дополнительно разрабатываются алгоритмы действий. Такой подход в разы увеличивает скорость обработки исходящих звонков. Но даже если алгоритм не работает, наши профессиональные операторы всегда найдут оптимальный выход и приведут к Вам горячих клиентов.
- Следующий этап – тестовые звонки. Не настаивайте на его пропуске. Очень важно на практике убедится в действенности подготовленного сценария.
- И вот наступает обзвон клиентов! Самый длительный и ответственный этап. Наши профессионалы делают максимально возможное количество исходящих вызовов за рабочую смену. Мы обеспечим Вам широчайший обхват целевой аудитории.
- На исходящих звонках наше сотрудничество не заканчивается. Мы предоставим Вам всю информацию по проекту. Проведем анализ и предоставим Вам подробнейший документальный и аудио отчет.
Вам нужны новые клиенты? Эффективное продвижение бизнеса? Хотите опередить конкурентов? Профессиональная команда наших менеджеров и операторов готова к любым трудностям. Мы приведем вам горячих клиентов! Мы всегда открыты для конструктивного диалога. Позвоните нам по телефону 8 (383) 209 51 57 и узнайте подробности.
Наши клиенты:
